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嘉兴在线新闻网     2017-12-16 00:06:08     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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  华龙网3月28日10时讯 2017年3月19日下午6点36左右,渝北区公安分局回兴派出所值班民警接到群众报警求助,称在回兴双湖路某加油站,一车主将加油枪扯断了,发生纠纷。

  加油扯断加油枪

  回兴派出所赶到报警的加油站,只见两位女士剑拔弩张吵着,民警将两人劝开,听取双方陈述事情发生的过王。司机王女士(36岁)称,自己家住加油站附近小区,下午开车外出要办事,但是车辆显示没有多少油了,于是将车开到加油站,告知工作人员要加200元汽油,看到加油机油表显示已经加了200元,于是就交给工作人员200元现金,工作人员拿了钱就进到了加油站办公室,陈女士就发动自己车辆开走了,可是要快开出加油站时,被加油站工作人员拦住,发现车辆把加油机加油枪扯断了。加油站工作人员黄女士(48岁)称,当时加油车辆较多,自己给车主加油,问了车主要加200元油,自己就在加油机上调好了所要加的数量,这时还没有加到200元的油数,车主给了200元现金,自己看到加油车辆较多,为了让其他车主等待,就让机器自动加油,一边到办公室交钱记账,哪知记完帐出门,听到外边有响动,就看到车主的车开走了,并且加油枪被扯掉了,于是追出去拦下车主,要求对方赔偿,双方就这样僵持着,无奈黄女士报警求助。

  双方互相指责要赔偿

  民警了解情况时,双方互相指责,均称是对方的责任,双方为是否加完了200元油而存在很大分歧,车主认为已经加完了200元油,自己给工作人员200元油钱,工作人员应该为自己加好了油,应该取下了加油枪,自己是完成了交易,应该可以开车走,至于工作人员没有取下加油枪,导致加油枪扯断,完全是加油站工作人员的责任,如果要找责任,自己车的油箱还有损坏,要求加油站赔偿。工作人员称,当时车主给自己钱时,加油机显示屏显示是没有加完油,才加了130元左右的由,当时没有守在车主车辆旁,是为了节省时间,自己看到还有其他车辆加油,为了不让其他车主久等,且自己接了钱后,只是去到办公室登记,哪知登记完后出门,没有取下加油枪和关闭加油盖,在没有提醒车主可以离开时,车主就开车走了,扯断了加油枪,完全是车主责任。

  渝北调解协商解矛盾

  民警了解情况后,查看了加油机显示屏,显示屏显示已经加完200元油。看到双方各自推脱责任,民警于是通知加油站负责人到加油站协商解决。民警让双方当事人坐下来平心静气协商解决,指出在该次扯断加油枪过王中,双方各自存在的不足。加油站工作人员没有严格按操作规则加油,在没有为车主加完油后就收钱离开,致使车主误以为加满了油,可以离开,且现在显示屏显示已经加完了200元的油,应该负主要责任;车主方面,也存在一定问题,在加油站工作人员没有取下加油枪,关闭加油盖,没有提醒可以离开时就开车离开,导致加油枪扯断和自己车辆油箱有小损伤,应该负次要责任。最后,经过民警协商,加油枪由加油站自己维修,车辆油箱由车主维修。

  渝北警方提醒:无论什么工作都必须按操作规则办事,千万不能减省必要步骤和环节,否则就会出事故。作为加油站员工,加油必须按加油操作规王执行,不能因为加油车辆多,工作人员忙不过来而忽视必要步骤和环节,就会出现问题;加油车主,也必须听从工作人员安排,加油完毕,必须要看到加油人员取出加油枪,关闭加油盖,提醒可以离开时再离开,否则也会出现问题。


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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